カーリースはお客様企業のクルマの使い方について提案する仕事ではありますが、その過程で、お客様の業務上の問題点や、時には経営状況にまで踏み込んでお聞きすることもしばしば。そういったことはやはり、経営者の方から直接お聞きするのがもっとも大切ですし、こちらからの提案に対する判断も速いので、さまざまなトライができるという点でも重要だと思います。
また、経営者の方は年上であることがほとんどですし、話の合間に、人生の話や社会人とはというようなお話、時にはかなりプライベートなお話も聞けたりしてとても刺激になります。自分の今後の人生にも参考になるようなお話しも多いですよ。

カーリースについてご存知ないお客様や、ご存知でも、車両管理業務の課題と結びついていないお客様は数多くいらっしゃいます。そんなお客様が、私の提案によって「おっ！」となる瞬間は本当にうれしいですね。
カーリースというものは形のない言わばサービス業です。ですので、目に見えないものをイメージしていいただくような提案を心がけています。例えば、いろいろ例に置き換えてお話しすることもあります。とはいえまだまだ未熟ですので、自分の引き出しをもっと増やしていかなければと思っています。

お客様のお話をしっかりと聞くことが第一歩。他愛のない表面的な雑談のようであっても、その中に提案のヒントを見つけることも多くあります。特に、お客様が今なにを大変だと思っているか等についてはしっかりと聞かせていただくようにしています。
とはいえ質問一辺倒になってもいけませんし、お話いただいたことだけでなく、そのプラスαを常に考えるようにしていくことは、今まさにチャレンジしている最中という感じですね。
細かいことでは点検やオイル交換等についても気づいて、同時に予約差し上げるというようなことも含め、自分が気づくことで、お客様の選択肢が増えていけばいいと考えています。

カーリースは納品したらそれで終わりという仕事ではありません。ですので、クルマを納入した後でも時々お邪魔しては、自分の提案がちゃんとお客様の用途に合っているのか、もっといい方法があるのではないかと気になります。
そうして継続的におつきあいさせていただくことで、より深いお話が聞けるようになったり、それによってより的確な提案ができるようになっていくのですが、そうした中で、お客様のクルマ管理が改善していたり、メリットを感じて喜んでくださるのを見ると、ああ役に立てたなぁとうれしくなりますね。

営業職と言えばキツイものと考える方も多いと思いますが、当社ではそのようなことを感じたことはありません。もちろん仕事ですからシビアな面があるのは当然ですが、例えば、最適な提案がなかなか見つけられずに考え込んでしまうような時でも必ず先輩たちがバックアップしてくれます。
分からないことが聞きやすかったりアドバイスを求めやすいということはもちろん、先輩からもちゃんと気にしてもらえているという実感がありますね。だから安心して挑戦もしやすい。これがチームでやる仕事なんだなと思います。
自分は学生時代、部活を積極的に頑張ってきたから思うのかもしれませんが、自分もチームに貢献できるようになりたいと思います。

会社説明会で初めてカーリースについて知りました。
法人はクルマを利用することも多いでしょうし、それをすべて所有していた場合、その購入コストや管理等も大きな手間になると思いますが、リースにすればそれらが相当軽減できることが分かり、これはメリットも大きいし、今後主流になると思いました。
こんないいものをもっと多くの方に知っていただければと考えています。

私の場合、選考方法がユニークでした。
まず、人によって採用の手法を変えるとのこと。どういう方法なんだろうなと興味を持ちました。
その後、こちらからの書類送付も何日までというような締め切り型ではなく、こちらに、いつまでにできるかと聞いてくださったり、その後今後は「就活に「日経」はいらない」という本が送られてきて、その内容を要約してくださいという課題が与えられたり、本当に面白いしいろいろと考えることのできた選考過程でした。

自分が入社した時は、とにかく入社直後の社員教育がしっかりしてるというのが印象的でした。
まず入社から1ヶ月間はほぼ毎日研修。ビジネスマナーの基礎から学び、社会人としての土台をしっかり作っていけたという印象です。
その後も、社内の部署を超えてお客様サービスについて自由に意見交換するワークショップがあったり、スキルアップするための支援制度もありますし、社員に対してお金をかけてるなぁと思いました（笑）。

安心して長く働けるというのも魅力と感じています。
私は結婚して出産、そして今育児の真っ只中なんですが、7時間フレックスということで16:00までの勤務をしています。
私以外にもこうした制度を活用している社員は多く、特に女性社員には、産休に入ってしばらくすると戻ってくるという方が多いですね。
こうした制度があること自体もうれしいんですが、いろいろな個々人の事情を相談しやすい環境もあり、柔軟に対応してくれるのも魅力です。