レンタカーをご利用いただく際にご留意いただきたい内容をまとめました。「これはどうなるんだろう?」と思ったら、こちらのページが便利です。
埋込型心臓ペースメーカーまたは埋込型除細動器(以下「ペースメーカー等」)をご使用のお客さま(ご同乗の場合を含む)が、スマートエントリー装着車をご利用の場合、ペースメーカー等に影響する可能性がありますので、トヨタレンタカー予約センターにお電話でご相談・ご予約ください。
下記のトヨタレンタカー予約センターへご連絡ください。専門のオペレーターがご案内いたします。
フリーコール:0800-7000-111
ウェルキャブ専用:0800-7000-294
英語専用:0800-7000-815
※一部繋がらない電話・回線があります。
栃木県内16店舗のトヨタレンタカーのお店でスタッフが承ります。
お客さまのご要望に合わせてご相談させていただきますので、お気軽にお越しください。
ご予約の変更・取消はお早めにご連絡ください。なお、ご予約を取消される場合は、所定の予約取消手数料を申し受けます。また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合は、ご予約を取消することがございますのでご了承ください。
乗用車・ミニバン・ワゴン・RV・バン・トラック | バス | ||
---|---|---|---|
乗車日の7日前 | 無料 | 乗車日の10日前 | 無料 |
乗車日の6~3日前 | 予定基本料金の20% | 乗車日の9~3日前 | 予定基本料金の20% |
乗車日の2日前および前日 | 予定基本料金の30% | 乗車日の2日前および前日 | 予定基本料金の30% |
乗車日および乗車日を過ぎた場合 | 予定基本料金の50% | 乗車日および乗車日を過ぎた場合 | 予定基本料金の50% |
※予定取消手数料は6,600円(税抜6,000円)を上限とします。
※BUSクラスは13,200円(税抜12,000円)を上限とします。
※ご予約の際は原則として所定の予約申込金を申し受けます(ご利用料金の一部に充当)。
ご出発時に、ご利用予定時間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足を精算させていただきます。なお、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受けますのでご了承ください。
・免責補償制度に加入されますと、保険が適用される事故の場合、当該保険補償の免責額のお支払が免除されます。
・免責補償料:1,100円(税抜1,000円)/24時間まで ※1、2、8ナンバー車は2,200円(税抜2,000円)/24時間まで
・トヨタレンタカーでは、お得な割引制度を多数ご用意しております。5%~最大20%の提携カード会員割引に加え、インターネットクラス指定割引も併用でき、大変お得です。
C3、C4、C5、W3、SP1、SUV3クラスをご利用の場合はクレジットカードでお支払いいただきます。
C3、C4、C5、W3、SP1、SUV3クラス以外のクラスをご利用の場合も、原則クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
【現金でお支払いの場合】
1.お持ちのクレジットカードの有効性
2.現住所もしくは本人確認できる書類のご提示
公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※/社会保険料領収書※/国税・地方税領収書※/納税証明書※/住民票※/印鑑証明※/健康保険証/年金手帳/住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)/パスポート/外国人登録証/社員証・学生証(顔写真付のもの)/マイナンバーカード(通知カード不可)/レンタカー会員カード(FDC TS CUBIC CARD、FDCカード、TRBMカード、BCC)
※発行2ヵ月以内のものに限る
・万一事故の場合でも、限度額の範囲で保険金が給付されます。
・ご利用期間中に放置車両の確認標章が貼付されていたにもかかわらずレンタカーご返却までに違反処理(確認標章に記載されている警察署への出頭、反則金等の納付)をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、中・大型車:30,000円」をご負担いただきます。
万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償としてその損傷等の程度や修理等の所要時間に関係なく下記の金額を申し受けます。(保険補償制度とは異なりますのでご注意ください)
・レンタカーで自走し予定の店舗に返却された場合・・・・・・・・・・・・・・・・・・ご負担額 20,000円(非課税)
・レンタカーで自走できず予定の店舗に返却されなかった場合・・・・・・・・・ご負担額 50,000円(非課税)
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置)は50,000円を申し受けます。
平成29年3月12日より、準中型免許が新設されたことに伴い、トラック・バスをご利用のお客さまは以下の免許区分と運転可能範囲をご確認のうえ、ご予約くださいますよう、お願いいたします。
免許証上の表記 | 運転可能範囲 | (参考)レンタカー運転可否 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
車両 総重量 |
最大 積載量 |
乗車 定員 |
T3・T4クラス の一部※ |
BUS クラス |
||
平成19年6月1日 以前に交付された 免許 |
【更新前】普通免許 | 8トン 未満 |
5トン 未満 |
10人 以下 |
○ | × |
【更新後】 中型免許(「条件等」の欄に 「中型車は中型車(8t)に限る」との記載あり) |
||||||
平成19年6月2日 以降に交付された 免許 |
普通免許 | 5トン 未満 |
3トン 未満 |
10人 以下 |
× | × |
中型免許 | 6.5トン 未満 |
3トン 未満 |
29人 以下 |
○ | ○ | |
平成29年3月11日 以前に交付された 免許 |
普通免許 | 3.5トン 未満 |
2トン 未満 |
10人 以下 |
× | × |
平成29年3月12日 以降に交付された 免許 |
準中型免許 | 7.5トン 未満 |
3トン 未満 |
10人 以下 |
○ | × |
6歳未満のお子様にはチャイルドシートの着用が義務付けられています。
6歳未満のお子様が同乗される場合は、必ず予約時にお申し出ください。
また、6歳以上であっても、大人用のシートベルトが正しく利用できるまでは、チャイルドシートの着用をおすすめしております。
チャイルドシート・ベビーシートの装着確認は、お客様の責任において実施していただきますようお願いいたします。
シートタイプ | お子さまの目安 |
---|---|
ベビーシート | 体重10kg未満 身長70cm以下 新生児~1歳くらい |
チャイルドシート | 体重9~18kg未満 身長65~100㎝以下 1歳~4歳くらい |
ジュニアシート | 身長150㎝以下 4歳~12歳くらい |
ガソリン(軽油)は満タンで貸出しますので、ご返却時に満タンにしてお返しください。満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。なお、店舗によって料金が異なりますので、ご利用店舗にお問い合わせください。
ワンウェイシステムは出発店舗以外でも返却できる便利なシステムです。しかも栃木県内の営業店舗間なら無料でご利用いただけます。なお、栃木県外への返却は有料で承っております。都道府県外(北海道・沖縄を除く)への返却時の料金は、店舗もしくはホームページ「トヨタレンタカーWebサイト」にてご確認ください。
※次の区間はワンウェイシステムをご利用いただけません。
(1)北海道と、本州、四国、九州間 (2)沖縄県と、沖縄県以外の都道府県間
※バスはワンウェイシステムをご利用いただけません。
使用用途にあわせて各種オプションを用意しております。 オプション料金は以下のとおりです。
オプション種類 | 料金 | ||
---|---|---|---|
ETC | 無料 | 全車種標準装備 | |
4WD(駆動輪)※ | C、W、SUV2、V、Tクラス | 1,650円(税抜1,500円) 24時間まで |
インターネットからご予約いただけます。 (BUSクラスを除く) または、トヨタレンタカー予約センター及び |
BUSクラス | 2,750円(税抜2,500円)24時間まで | ||
チャイルドシート | 550円(税抜500円) 3日(72時間まで) |
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(1)スタッドレスタイヤ4本 (2)スタッドレスタイヤ6本 |
(1)550円(税抜き500円)/24時間まで (2)1,100円(税抜き1,000円)/24時間まで |
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上記以外のオプション装備(シート、ロープ等) | 店舗により料金が 異なります。 |
トヨタレンタカー予約センター及び ご利用店舗へお電話にてご予約ください。 |