当社には、社内表彰制度として「MIP(エムアイピー)」という制度があります。
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この「MIP」とは「Most Impressive person」の略で、「この人はこのような行動をしてお客様から感謝されていた」など、当社の行動指針に則った素晴らしい行動をした社員を自薦・他薦問わず推薦する制度です。
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推薦書の提出は、毎月100枚以上にもなります。
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誰のどのような行動が推薦されたかは全社員に共有されるので、他部署の社員の良い行動や姿勢を知ることもでき、自分の行動を顧みるきっかけにもなっています。
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また今後の自身の目指す姿をイメージすることにもつながります。
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「頑張っている姿を見てくれている仲間がそばにいる・・・」
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そう思うとまた頑張ろうという気持ちが沸いてきます。(カスタマーサポート室 Y.M)