カスタマーサポート室では、毎週ミーティングを行っています。

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ミーティングでは、カーリースをご契約いただいているお客様が、安心・安全にお車をお使いいただくために私たちができることは何かを話し合っています。

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例えば･･･

お車を安心・安全にお乗りいただくためには定期点検が重要ですが、その定期点検の重要性をお客様に分かりやすくお伝えするにはどうすればよいか...

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また、これからスタッドレスタイヤへの履き替えをご希望されるお客様が増えてくるので、お客様のご希望時期にスムーズに履き替えられるようにするにはいつ頃からご案内をしたらよいかなど、毎回様々なテーマで話し合いを行っています。
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カスタマーサポート室では、これからもカーリースをご契約いただいているお客様の為にできることを考えてまいりますので、ぜひお困りごとがございましたらお気軽に当社スタッフへご連絡ください。（カスタマーサポート室　Y.M）